Una madre dejó “furiosa” que su hija nunca recibió su regalo de Navidad después de comprar el iPad de un minorista de la calle, porque cuando abrió su paquete era una botella de agua caliente.
Lisa Griffiths, una hija de 40 años de Chapsto en Gales Manmoothsier, quería tratar un nuevo iPad de Apple con un nuevo iPad de Apple con un nuevo iPad de Apple, que costó $ 479 de Curry.
El alto precio del artículo, el iPad estaba destinado a que Navidad fuera el principal regalo de su hija para Navidad.
Cuando se trataba del Black Friday, la Sra. Griffiths quería un acuerdo en línea con entusiasmo y ordenó el dispositivo el 29 de noviembre de 2024.
Sin embargo, unos días después, en lugar de obtener el iPad, el gerente de la oficina se sorprendió al descubrir algo muy diferente dentro del paquete: una botella de agua microondas de una fracción de una fracción de su artículo comprado.
La Sra. Griffiths inmediatamente contactó a Curry y se le pidió que devolviera la botella de agua caliente.
Después de la investigación del minorista, se concluyó que tanto Curry como DPD no tenían culpa y se proporcionó un iPad, dejando a la Sra. Griffiths alrededor de $ 500 fuera de bolsillo.
Sin embargo, después de contactar a MailOnline, los Curies nuevamente investigaron el asunto y confirmaron que la botella de agua caliente obtenida por la Sra. Griffiths no fue almacenada por el minorista.
Lisa Griffiths de Chapsto de Manmothoshire, Gales se dejó “furioso” de que su hija nunca recibió el regalo de Navidad después de comprar el iPad de Carsis, porque cuando abrió su paquete era una botella de agua caliente
La Sra. Griffiths quería tratar a su hija de 14 años con un nuevo iPad de Apple a $ 479 desde el curry de 256 GB, similar a la figura
Pero en lugar de obtener el dispositivo, pagó alrededor de $ 500, pero la Sra. Griffiths se sorprendió al encontrar su paquete una botella de agua caliente (selección de archivos)
Ahora ha revertido su decisión y ha devuelto, así como compensado.
Hablando con MailOnline sobre su terrible experiencia, la Sra. Griffith dijo: ‘Cuando llegó, estaba en una bolsa Jiffi de tamaño A4. Parece que un iPad estará adentro. Era del mismo tamaño que una caja de manzana rectangular, pero cuando abrí el paquete no había tal caja dentro.
‘Fue en lugar de un Botella de agua caliente con microondas.
‘No abrí la caja ni nada de eso. Inmediatamente levanté el teléfono al curry y dije: ‘Mira, pedí un iPad y usted ha proporcionado esta botella de agua caliente.
“Al principio se disculparon mucho, pero me dijeron que tenían que devolver el artículo antes de ser enviados al iPad”.
La Sra. Griffiths dijo que el paquete estaba molesto cuando arregló nuevamente un mensajero para que pudiera volver, pero con confianza fue un error común y aceptaría su iPad.
Sin embargo, después de devolver el artículo, se le informó que tendría que esperar mientras se investigara el curry.
La Sra. Griffiths dijo en ese momento que había contactado el servicio al cliente, pero dijo que había dado algunas actualizaciones y describió el tratamiento que recibió como “absolutamente conmovedor”.
Curies entregó el paquete de la Sra. Griffiths a una imagen del controlador DPD entregando el paquete que el minorista proporcionó un iPad
Finalmente se le pidió que cumpliera la negativa del formulario de recibo, que esperaba que su demanda progresara además de la solución.
‘Lo conocí y la pregunta de allí había una pregunta sobre si el empaque era manipulador. Desde el recuerdo estaba en una bolsa de jiffi sellada. Incluso si había un agujero, me di cuenta, pero no había nada.
“Y luego tengo que volver una y otra vez para las actualizaciones”.
Llegó el día de la Navidad y se fue, pero la Sra. Griffiths dijo que finalmente recibió una actualización por correo electrónico de Kararis – Día de Año Nuevo.
‘Me dijeron que estaban investigando y me enviaron una foto del hombre DPD que estaba entregando el paquete a la puerta. Básicamente dijeron que creemos que hemos proporcionado un iPad y que ya no pueden ayudarme.
‘Estaba demasiado estresado antes de NavidadPorque no puedo permitirme comprar otro iPad para mi hija y solo gastar otra presencia.
“Luego, en el día de Año Nuevo para recibir un correo electrónico que está a punto de pasar tiempo con mi familia, era así, me estás bromeando”.
Inicialmente se le informó que podría solicitar la decisión de un minorista a través del arbitraje del consumidor, aunque este proceso podría llevar meses.
La Sra. Griffiths de Curiz afirmó que era ‘el contenido que este paquete fue enviado y fue entregado sin ninguna evidencia de intervención’
La Sra. Griffiths dijo antes de que la decisión se puso patas arriba: ‘Estoy enojado. Estoy humo, porque Compré mucho de Curry en el pasado.
‘Crees que vas La empresa de renombre en línea de un Reino Unido, como Curry que nunca puede sentir así, y su departamento de servicio al cliente está absolutamente conmocionado.
‘Curies me hizo sentir que me llamaban mentiroso’ ‘
En una carta enviada a la Sra. Griffiths originalmente, Carsis dijo que estaba negando su “formulario de recibo, una investigación interna sobre nuestro almacén y un paquete con DPD de Courier para viajar a través de su red”.
Se dijo que su forma indicaba que el paquete estaba completamente sellado de un sobre blanco, no había señales de disfraz. ‘
La carta agregó aún más: ‘El producto se ponderó en la fase de selección donde no se encontró importancia en este ejemplo. Obtuvimos las imágenes de CCTV del paquete de procesamiento a través de nuestro almacén y la búsqueda muestra que el paquete estaba lleno sin ningún problema.
‘Nos hemos contactado con el DPD que proporcionó la imagen de nuestro paquete que no tiene signos de daño.
“Después de la consideración apropiada de toda la evidencia, estamos convencidos de que este paquete fue enviado y proporcionado sin ninguna evidencia, por lo que no podrá ayudar a promover esta afirmación”.
5 -Year -old Susan Newton Kariz de Prudo en Northmberland estaba ansioso por obtener una carrera de Nextbes Ultra HD en un precio de £ 269, pero en su lugar obtuvo una bolsa de azúcar
Esta pareja Dashcam Tet y Lily Demerara apuñalaron por 500 gramos de bolsas de azúcar, que venden minoristas por alrededor de £ 1.50
Kevin Newton compró el gadget para su esposa como un gesto para reemplazar el Dashcam roto en su automóvil. Dicho: un dashbes dashbes para ordenar
DPD proporcionó una foto que se proporcionó que DashCam se proporcionó como prueba
MailOnline contactó a Curry para obtener un comentario, pero se dio cuenta de que ahora había revertido la decisión original y se disculpó con la Sra. Griffiths.
Ha recibido un reembolso completo, así como $ 100 como compensación.
Las situaciones sugieren que la Sra. Griffiths puede ser víctima de cualquier escándalo conocido como fraude de reembolso o reembolso.
En estas situaciones, el fraude comprará un artículo, o interceptará el artículo comprado, retírelo de la caja y luego lo reemplazará con los mismos artículos de baja calidad.
Luego intentarán devolver el artículo y exigir un reembolso.
Entonces puede haber situaciones en las que el paquete se transmite engañosamente a un cliente verdadero con artículos de baja calidad.
El miércoles, Melonline habló con Susan Newton de Prudo, Northomarland, quien se sorprendió al encontrar a Amazon Alexa con su Cam Nextbes Ultra HD Dash, que costó $ 269 de Curry, Tate & Lyle Demera se cambió por una bolsa de azúcar de 500 g, que cuesta aproximadamente $ 1.50.
Después de contactar a la caries directamente, se lanzó la investigación, pero la Sra. Newton dijo que estaba “perturbada y cazando” cuando su reclamo fue rechazado unas semanas más tarde.
Para empeorar el asunto, el Sr. Newton, un limpiador de almacén de tiempo en parte, se inscribió en el plan de dinero de 36 meses a través de Curry para pagar la presencia de su esposa.
39 -Year -Hold Jamema Warley de Cornwall pensó que estaba recibiendo una nueva computadora portátil de yoga de Lenovo de Curry: solo su paquete tiene tres pasteles de Moldie para descubrir
Un trío de golosinas horneadas de pasteles hechos a mano de Yorkshire se extendió al lugar donde debería tener una nueva computadora
Bradley Stoke’s 31 -Year -old Aniya Carroll, Bristol se sorprendió después de ordenar el nuevo teléfono móvil desde Sky, solo para obtener un paquete de una gran arcilla fundida en su lugar
Seis meses después de las primeras compras, todavía tienen que pagar 13 dólares al mes por el dispositivo que nunca han recibido, la Sra. Newton dice que una situación ‘los mendigos creen’.
MailOnline también habló con Joe Davis, del North Derby, que se sorprendió al encontrar el Black iPhone 16 Pro de John Louis, que se cambió por una botella negra de hombres después del afilado con un precio minorista de aproximadamente $ 2, $ 2.
Aproximadamente tres meses después, la Sra. Davis se sintió “decepcionada” y todavía $ 1000 de su bolsillo.
Sin embargo, después de contactar a John Luis, Melonline acordó devolver los grandes almacenes y le presentó un cupón de regalo.
La semana pasada, Melonline describió la difícil situación de Aniya Carol, quien ordenó el nuevo Apple iPhone 16 de Sky, solo para recibir un paquete de una gran arcilla.
Después de una breve investigación, se le informó que su paquete estaba manipulado antes de que la entrega fuera “evidencia insuficiente” y el cielo no podía hacer nada.
Para aumentar su crisis, se aconsejó a la señorita Carroll que continuara pagando por el teléfono que nunca había aceptado, porque si el dinero se cerrara, sería uno en violación del contrato.
Después de contactar a MailOnline, Sky acordó cancelar su contrato y reembolsar el dinero pagado su fecha.
Joe Davis de North Derbyzier compró el iPhone 16 Pro de John Luis, que costó £ 1000, pero se sorprendió al encontrar una botella negra de Aftershev de hombres
MailOnline también habló recientemente con Jamema Warley de 39 años de Cornwall, quien en su lugar compró una computadora portátil Lenovo Yoga de £ 700 de Curry para obtener solo tres pasteles mohosos.
El trío de Pice hecho a mano de Yorkshire se extendió en la caja en la caja que tenía que estar en su nueva computadora.
Desde entonces, Curies se disculpó y le ofreció a la Sra. Garly una computadora portátil de reemplazo.