El ‘sistema dinámico de precios’ de Ticketmaster fue criticado por los aterrorizados fans de Oasis esta mañana cuando las entradas para la tan buscada gira de reunión de la banda se dispararon a £355.
El sistema, utilizado habitualmente en Estados Unidos, funciona cambiando los precios de los billetes según la demanda, como un viaje en Uber o un asiento en un vuelo.
Una explicación en el sitio web de Ticketmaster sobre el precio de las ‘entradas permanentes bajo demanda’ dice: ‘El organizador del evento ha fijado el precio de estas entradas según el precio del mercado.
‘El boleto no incluye paquete VIP. Disponibilidad y precio sujetos a cambios.’
Ticketmaster dice que los precios dinámicos disuaden a los revendedores y les dan a los artistas más dinero.
Pero ha enfurecido a los fanáticos y a los expertos de la industria, ya que la gente dice que los “precios inflados” eran similares a los que cobraban los revendedores.
Las entradas de Oasis ya se han vuelto a poner a la venta por miles de libras en los sitios web de intercambio y reventa de entradas Viagogo y Stubhub.
Noel y Liam Gallagher posan para una foto juntos con motivo de la gira de regreso de Oasis
El sitio web de Ticketmaster acepta boletos con precios dinámicos según la demanda.
La banda de rock británica Oasis en Nomad Studios en Manchester en 1993
Los fanáticos de Oasis reaccionaron al descubrir un precio mucho más alto de lo que esperaban.
Los precios dinámicos son un fenómeno relativamente nuevo en el Reino Unido, pero ya han enojado a los fanáticos de Taylor Swift, Bruce Springsteen y Harry Styles.
Funciona según la lógica de que al aumentar los precios en el sitio web oficial, los revendedores se asustarán y los ticketmasters y los artistas podrán quedarse con ganancias adicionales.
Pero hoy las entradas permanentes de Oasis se cotizan en Ticketmaster por más del doble de su valor nominal original: £350 en comparación con £151,25.
Un incidente similar ocurrió el año pasado con las entradas para un concierto de Harry Styles en el Castillo de Slane, cuando las entradas en el sitio se vendieron por 195 euros en lugar de 97 euros.
La superfan Rebecca McGowan dijo que había puesto dos entradas de £155 para el concierto en su cesta, pero cuando fue a comprarlas, Ticketmaster dijo que ya no estaban disponibles.
“Me desplacé hacia arriba en la pantalla y decía: ‘Las entradas a boxes cuestan £ 386 cada una’ para la misma zona”, le dijo a la BBC.
‘Mira, pude conseguirlos, pero me negué porque eran el mismo billete. Realmente me molestó”.
La señora McGowan explicó que eran los mismos billetes pero que el precio había subido cuando fue a comprarlos.
Bruce Springsteen, sin embargo, respondió a las críticas sobre los precios de sus conciertos, diciendo que “la mayoría de mis entradas son asequibles”.
El icónico rockero fue criticado en julio de 2022 después de que las entradas para su gira de Springsteen y E Street Band de 2023 subieran a casi $ 5000 por asientos en el piso en Ticketmaster.
Springsteen dijo que su uso del modelo de fijación de precios dinámico fue impulsado por un deseo de “emular lo que otros artistas estaban haciendo” después de décadas de jugar “por debajo del valor de mercado”.
Dijo: ‘Lo que hago es muy normal. Les digo a mis muchachos: “Salgan y vean qué están haciendo los demás. Cobramos un poco menos”. Esas suelen ser las instrucciones. Salen y lo configuran. Durante los últimos 49 años o todo el tiempo que llevamos jugando, hemos estado bastante por debajo del valor de mercado. Lo disfruté. Ha sido genial para los fans.
‘Esta vez les dije: ‘Oigan, tenemos 73 años. Hay chicos. Mis compañeros, quiero hacer lo que todos los demás están haciendo”. Así que eso es lo que pasó. Eso es lo que hicieron”.
‘Pero comprar entradas se ha vuelto muy confuso, no sólo para los fans sino también para los artistas. Y la conclusión es que la mayoría de nuestros billetes son completamente asequibles. Están dentro de ese rango asequible”.
Miembros de la banda de rock británica Oasis durante una conferencia de prensa en 2006
Las entradas se venden por más de £6,300 en Stubhub, mientras que otras en Viagogo parecen alcanzar miles de libras.
Hoy, docenas de personas acudieron a X/Twitter para compartir su frustración por los precios inflados de las entradas de Oasis.
El periodista Gavan Reilly publicó: ‘Después de hacer cola durante 105 minutos: las únicas entradas que quedan para el Oasis del domingo son las ‘Entradas Oficiales Platino’ (490,50 €) y las ‘Entradas Permanentes bajo Demanda’ (415,50 €).
“No hay ningún componente VIP: literalmente solo incluye el precio promocionado en la oferta de ‘valor nominal’ de Ticketmaster”.
Darragh Moriarty, concejal del suroeste y del centro de la ciudad, y líder laborista del Ayuntamiento de Dublín, exclamó: “Las entradas permanentes en demanda” son entradas estándar, excepto que cuestan el doble. No hay diferencia entre Ticketmaster y Tout.’
Moriarty compartió aparentes capturas de pantalla del sitio web de Ticketmaster que muestran entradas en demanda por 415,50 euros cada una, más tasas, el equivalente a unas 350 libras esterlinas.
Mientras tanto, en los sitios web de reventa de entradas, los precios variaron, pero el más bajo visto el sábado por la tarde fue de £537, mientras que el más alto fue de £14,104.
Un puñado de entradas para el espectáculo de Londres salieron a la venta en Viagogo el sábado, con precios que oscilan entre £773 y £1,512. Los billetes de asiento para Londres oscilan entre £655 y £5.971.
En StubHub, las entradas de pie para el concierto de Londres tenían un precio de entre £904 y £4.519, mientras que las entradas con asiento comenzaban en £843 y subían hasta £14.104.
Para Cardiff, los clientes de StubHub pueden encontrar entradas de pie desde £959 hasta £4.519 y entradas con asiento desde £549 hasta £6.029.
Un asiento para ver a la banda en el estadio Wembley de Londres costaba £ 74,25, y la entrada más cara costaba £ 506,25, incluida una fiesta previa al espectáculo, una exposición y un paquete de asientos.
Ticketmaster defendió anteriormente la fijación de precios dinámicos, diciendo: “Al igual que los equipos deportivos, los representantes de los artistas y los promotores reconocen los beneficios de fijar precios más cerca del valor de mercado”.
Añadió que se trataba de un “cambio importante necesario para mantener la vitalidad y la creatividad de la industria de la música en vivo”.
La empresa, sin embargo, señala que no tiene voz sobre el valor nominal de los billetes.
Ticketmaster también fue duramente criticado en Estados Unidos por cómo los ‘precios dinámicos’ afectaron los precios de las entradas para la gira Eras de Taylor Swift.
Taylor Swift criticó a Ticketmaster por el caos que rodeó su reciente venta de entradas.
‘Lo determina el organizador del evento. Lo que queremos decir es el precio que aparece y siempre nos aseguramos de que pague el precio completo desde el principio; nunca ocultamos nuestras tarifas.’
Ticketmaster también fue duramente criticado en Estados Unidos por cómo los ‘precios dinámicos’ afectaron los precios de las entradas para la gira Eras de Taylor Swift.
La situación se consideró tan mala que el Departamento de Justicia abrió una investigación sobre la empresa, informó el New York Times.
“El Departamento de Justicia ha abierto una investigación antimonopolio sobre el propietario de Ticketmaster, cuyas ventas de entradas para los conciertos de Taylor Swift cayeron en el caos esta semana, dijeron dos personas con conocimiento del asunto”, escribió la publicación.
“Se está llevando a cabo una investigación sobre si Live Nation Entertainment abusó de su poder sobre la multimillonaria industria de la música en vivo”.
Ticketmaster culpó a una “sorprendente cantidad de ataques de bots” por causar una oleada de problemas a los fanáticos de Swift que buscaban comprar entradas para su gira por Estados Unidos.