Mi vecino tiene una conífera junto al muro delimitador que tiene la altura de nuestra casa de dos plantas.

Nuestras casas se oscurecen al lado de la casa porque el árbol les da sombra, pero el vecino se niega a talarlo. ¿Qué podemos hacer?

Elizabeth W. por correo electrónico

En las sombras: un lector intenta persuadir a un vecino para que corte un árbol que sobresale y bloquea la luz en un lado de su casa.

En las sombras: un lector intenta persuadir a un vecino para que pode un árbol que sobresale y bloquea la luz de un lado de su casa.

Dean Dunham respondió: Si aún no lo ha hecho, envíe su solicitud por escrito a su vecino, ya que necesitará pruebas de que ha intentado resolver el problema con su vecino antes de tomar medidas adicionales.

Si su vecino no está dispuesto a ayudar, puede presentar una queja ante el ayuntamiento, conocida como High Hedge Act, que se introdujo en 2005 como parte de la Ley de comportamiento antisocial de 2003.

Para ser elegible, el árbol debe: estar formado por dos o más árboles o arbustos, en su mayoría de hoja perenne o semiperenne; tener más de dos metros de altura; Afecta el disfrute de tu casa o jardín porque es demasiado alto.

Desafortunadamente, un árbol grande generalmente no califica. Sin embargo, si puede presentar una queja, asegúrese de proporcionar evidencia de que ya intentó resolver el asunto directamente con su vecino.

Es posible que se le cobre una tarifa por investigar la queja, aunque esto variará según las autoridades locales.

Tiene derecho a recortar o eliminar cualquier rama que sobresalga de su lado de la cerca o límite. Sin embargo, por ley, debes devolver los recortes a tu vecino.

Y antes de iniciar una disputa con su vecino, recuerde que cuando vende una casa existe la obligación legal de revelar los detalles de cualquier “disputa vecinal” al comprador.

Naturalmente, esto puede desanimar al comprador y devaluar su propiedad.

La compañía de seguros vendió mi coche ‘amortizado’

Tuve un accidente automovilístico y mi compañía de seguros decidió cancelar mi auto porque no era rentable repararlo.

El daño no fue tanto así que pedí volver a comprarlo, pero me lo negaron por no ser posible.

Ahora descubrí que el auto se vendió, así que no tengo auto y creo que la cantidad que me pagaron por él es mucho menor de lo que vale. ¿Qué puedo hacer?

Kevin M., por correo electrónico

Cuando presenta un reclamo después de un accidente automovilístico y el daño es más que solo cosmético, el proveedor de seguros probablemente determinará una categoría de seguro.

Si su vehículo se considera irreparable y, por lo tanto, inseguro, no se le permitirá volver a circular legalmente. En esta situación se le asignará una de dos designaciones de seguro, Cat A o Cat B.

A un vehículo que no ha sido dado de baja pero que potencialmente podría regresar a la carretera después de las reparaciones se le asignará una de dos categorías adicionales: Cat S o Cat N.

Por lo tanto, debe pedirle a su aseguradora que le confirme por escrito qué clase considera su automóvil y por qué se ha negado a vendérselo, así como el precio al que lo vendió.

Si la respuesta es que su automóvil está designado como Cat A o B, el proveedor estará infringiendo la ley, ya que es ilegal vender un automóvil Cat A o B para cualquier otra cosa que no sea salvamento.

Si está designado Cat S o N, su siguiente pregunta es ¿por qué engañó o mintió y ahora qué le compensará?

En relación al valor que obtienes por tu auto, la obligación de la aseguradora es pagarte cuál era el valor de mercado del auto antes del accidente.

Si tiene prueba de que le pagaron menos que esto, preséntela al pagador.

Luego, si la aseguradora se niega a ayudar, presente una queja ante el Servicio del Defensor del Pueblo Financiero. Ir al lado financiero

ombudsman.org.uk.

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