A un hombre cuya casa fue destruida por la tormenta Darragh se le negó el pago cuando las aseguradoras le dijeron que no era una tormenta porque los vientos eran inferiores a 55 mph.
A Denis Iliffe le dijeron que los vientos que azotaron su propiedad en Kidderminster, Worcestershire, eran de 2 mph y su aseguradora Ageus debía pagarlos.
Esto se debe a que la Asociación de Aseguradores Británicos define un vendaval como “un período de clima violento definido como una ráfaga de viento con una velocidad de al menos 48 nudos (55 mph)”.
Un Sr. Iliff “absolutamente atónito” se quedó con £500 de su bolsillo después de que le reemplazaran la antena y le repararan la chimenea después de la tormenta del fin de semana pasado.
dijo noticias de la bbc A su compañía de seguros: ‘No querían saberlo. Dijeron que la ráfaga era de sólo 53 mph y que tendría que ser declarada tormenta a 55 mph.
Iliff añadió que sus vecinos habían arrancado los ladrillos y las tejas dañadas, mientras volaban las ventanas de su invernadero.
Ahora se ha visto obligado a comparar las pérdidas con “actos fortuitos” que las aseguradoras tradicionalmente no han cubierto, añadiendo: “Pagas un seguro, crees que estás cubierto”.
‘Pero cuando vienes a reclamar, no quieren pagar. Si hay un incendio, ¿el fuego debe tener una temperatura determinada? Es increíble.
Un árbol caído en Worcester, a 15 millas de Kidderminster, durante la tormenta Darragh el sábado.
La Oficina Meteorológica emitió una advertencia meteorológica por la tormenta Darragh el fin de semana pasado
Antes de la tormenta, la Asociación de Aseguradores Británicos (ABI) emitió un comunicado de prensa diciendo que estaba “tranquilizando a los propietarios de viviendas y empresas de que sus aseguradores estarán dispuestos a ayudar y apoyar a sus clientes”.
Añadió: “Los daños causados por tormentas e inundaciones están cubiertos principalmente por seguros de hogar estándar y pólizas comerciales y seguros de automóviles a todo riesgo”.
La ABI también aconsejó a los hogares de Inglaterra que estén atentos a las advertencias meteorológicas y sigan los consejos de la Oficina Meteorológica y la Agencia de Medio Ambiente.
Instó a la gente a “guardar en el interior los objetos dejados en el jardín que podrían volcarse fácilmente y causar daños, como escaleras, o asegurarse de que estén seguros”.
Otro consejo fue “tener a mano los datos de contacto de su aseguradora de vivienda, junto con otros números de contacto de emergencia de su proveedor de servicios públicos y de las autoridades locales”.
También dice: “Su seguro seguirá siendo válido si conduce durante una advertencia meteorológica roja, pero le recomendamos que preste mucha atención a las advertencias de las autoridades locales y de las políticas”.
Pero la ABI dijo hoy a MailOnline que no comenta sobre casos individuales.
Se le pidió a Ageas que hiciera comentarios.
La cuarta tormenta con nombre de la temporada trajo fuertes vientos a muchas partes del Reino Unido durante el fin de semana, y se advirtió a millones de personas que permanecieran en sus casas en Gales y el suroeste de Inglaterra.
Dos personas murieron después de que árboles cayeron sobre sus vehículos el sábado, mientras que la Asociación de Redes de Energía dijo que 259.000 clientes en Inglaterra, Escocia y Gales estaban sin electricidad hasta el sábado por la noche.
La velocidad del viento más alta registrada en Berry Head en Devon el sábado fue de 96 mph.
El Servicio de Bomberos de West Midlands dijo que sus equipos atendieron más de 120 emergencias en toda la región el sábado y domingo por la mañana, atendiendo más de 700 llamadas relacionadas con el clima.
Altos niveles sobre el río Severn en Bewdley, Worcestershire, cerca de Kidderminster el martes
El campo de críquet de Worcester, a unas 15 millas de Kidderminster, se inundó el lunes.
Desde entonces, el gobierno ha enfrentado llamados para revisar si las medidas actuales apoyan adecuadamente a los residentes vulnerables durante eventos climáticos extremos.
Una advertencia de “riesgo para la vida” entró en vigor a la 1 de la madrugada del sábado y se envió a las personas en un área cubierta por la rara advertencia roja de la Oficina Meteorológica por vientos en partes de Gales y el suroeste de Inglaterra.
Fue el mayor uso del sistema de alerta del gobierno hasta el momento, y se instó cautelosamente a los residentes a evitar conducir y “permanecer en casa si es posible”.
El sistema de alerta de emergencia de la Oficina del Gabinete envió un mensaje a todos los teléfonos móviles compatibles en el área afectada, que contenía una alerta roja e instrucciones sobre cómo mantenerse a salvo.
Los teléfonos móviles suenan como sirenas incluso cuando están en silencio, el sonido y la vibración duran unos 10 segundos, aunque algunas personas afirman no haberlo oído.
¿Sus aseguradoras se niegan a pagar? Correo electrónico: Frankie.Elliott@mailonline.co.uk