A los automovilistas con problemas de liquidez les resulta cada vez más difícil cubrir el coste de las reparaciones de sus coches, según la última encuesta anual entre reparadores de vehículos realizada por el Defensor del Pueblo del Motor.
El alto costo de vida, junto con la escasez de componentes y los altos costos de reparación debido a la inflación, están obligando a los conductores a tomar decisiones difíciles para retrasar el mantenimiento y las reparaciones.
La mayoría de los automovilistas se saltaron al menos algunos servicios y reparaciones el año pasado para ahorrar dinero, según reveló una nueva encuesta, y se espera que más lo hagan este año.
Mientras tanto, el 56 por ciento de los talleres dijeron al Defensor del Pueblo del Motor que esperan que los automovilistas retrasen reparaciones importantes para evitar facturas costosas este año, ya que 2025 traerá costos aún más altos y opciones más difíciles para los conductores.
Aunque retrasar las reparaciones y el mantenimiento ahorrará dinero a corto plazo, el costo no sólo puede ser a largo plazo, sino que también puede poner a las personas en peligro.
Hablamos con expertos de la industria del motor para tener una idea del clima de reparación de automóviles que enfrentan los conductores este año.

Los coches pasan cada vez más tiempo en los garajes debido a la falta de mecánicos capacitados, dice MotorEasy
¿Por qué los costos de reparación generalmente aumentan?
Además de las presiones económicas y la inflación, el Defensor del Pueblo del Motor señala algunas razones por las que las reparaciones de automóviles son particularmente altas: la escasez de piezas móviles junto con las presiones inflacionarias.
La asociación automovilística MotorEasy también señaló “problemas en la cadena de suministro” y “una escasez de técnicos de motores cualificados en los talleres”.
El director ejecutivo, Duncan McClure, señaló que “no es sólo la disponibilidad de piezas lo que está retrasando el inicio del trabajo, sino que los aspectos técnicos del envío de artículos como las baterías de vehículos eléctricos, que son cargas peligrosas, también están afectando los plazos de entrega”.
Estas presiones financieras y problemas logísticos en algunos casos hacen que los automovilistas paguen precios más altos.
Guaranteewise dijo a This is Money que sus “datos muestran que los costos promedio de las solicitudes de reparación están aumentando en línea con la inflación (de 2023 a 2024) debido al aumento de los costos de piezas y mano de obra, por lo que ciertos fabricantes y piezas están costando más”.
¿Los coches eléctricos están aumentando los costes de reparación?

MotorEasy señala que los coches eléctricos pueden provocar retrasos en las reparaciones y un aumento de los costes, y muchos talleres aún no pueden repararlos.
MotorEasy explica: ‘Debido a que la tecnología híbrida y de vehículos eléctricos avanza a tal ritmo, las soluciones a menudo no están completamente documentadas ni se comprenden ampliamente.
‘Esto a menudo significa que tenemos que llevar las reparaciones a los distribuidores de los principales fabricantes en lugar de a los talleres independientes tradicionalmente más rentables.
‘Los distribuidores fabricantes parecen más inclinados a reemplazar unidades enteras en lugar de reparar componentes que agravan el costo. En cambio, se asocia con mayores retrasos e incertidumbre cuando el reemplazo de la batería requiere envío como carga peligrosa.’
¿Por qué se espera que 2025 sea más caro para los propietarios de automóviles?
Alrededor del 52 por ciento de los talleres esperan que los costos de reparación aumenten debido a la actual escasez de materiales y la inflación, lo que significa que la presión financiera sobre las familias trabajadoras se intensificará.
Si bien es probable que la mayoría de los talleres tengan que pagar parte del costo a los clientes, muchos están tratando de absorber la mayor parte del costo posible.
De hecho, el 42 por ciento de las empresas dijeron al Defensor del Pueblo del Motor que estaban comprometidos a absorber estos mayores costos para proteger las cuentas bancarias de los clientes.
El director de comunicación de Kwik Fit, Roger Griggs, nos lo confirmó diciendo: “El sector de reparación de automóviles, como cualquier otra industria, se ve afectado por la inflación, pero apoyamos a los clientes absorbiendo el aumento siempre que sea posible”.
¿Los automovilistas evitan reparar sus coches?

Al posponer el mantenimiento, los propietarios de automóviles pueden enfrentarse a problemas mecánicos complejos que requieren reparaciones costosas y aumentan el riesgo de averías.
Evitar elevados costes de reparación puede tener graves consecuencias a largo plazo.
En 2024, el 53 por ciento de las empresas informan que los clientes no realizan el mantenimiento de rutina de los vehículos, como el servicio, para ahorrar dinero.
Kwik Fit descubrió que su investigación “refleja temas del informe del Defensor del Pueblo del Motor” y “el clima económico ha afectado a más de la mitad de los gastos de conducción planificados de todos los conductores”.
Kwik Fit ha incluido medidas adoptadas para reducir costes; “Retrasar la compra de un nuevo modelo, saltarse el mantenimiento o cambiar a componentes de repuesto más baratos”.
La propietaria de un garaje y estrella de la serie de televisión Dave’s Repair Lot, Hannah Gordon, dijo a This Is Money: “Encontramos escasez de personas que hicieran reparaciones”. Para ahorrar dinero, a menudo piden reparaciones mínimas sólo para que su coche pase la ITV o vuelva a estar en la carretera.’

Hannah Gordon dice: “Para ahorrar dinero, la gente suele pedir reparaciones mínimas sólo para que su coche pase la inspección técnica o vuelva a estar en la carretera”.
El Defensor del Pueblo del Motor advierte que la suspensión en la carretera no sólo puede generar costes significativamente mayores, sino que también puede poner en peligro al propietario del vehículo y a sus pasajeros, así como a otras personas.
Al posponer el mantenimiento, los propietarios de automóviles pueden enfrentar problemas mecánicos complejos que requieren reparaciones costosas, una menor eficiencia del combustible que resulta en mayores costos de funcionamiento y un mayor riesgo de averías, lo que podría generar costosas reparaciones de emergencia y tarifas de remolque.
El RAC descubrió que “sorprendentemente los conductores más jóvenes” eran los “más afectados”: el 26 por ciento de los jóvenes de entre 17 y 24 años encuestados el año pasado dijeron al RAC que habían pospuesto deliberadamente el pago de las reparaciones del automóvil debido a la reducción de costos. preocupaciones.
Algunos conductores irán más allá de simplemente posponer: el 28 por ciento de los talleres de reparación espera que los clientes dejen sus coches en el garaje si el trabajo es demasiado caro o si reparar el coche resulta innecesario.
Sin embargo, GuaranteeWise nos dijo que, “si bien no vemos que el aumento de los precios disuada a nuestros clientes de mantener sus vehículos, sí vemos que gastan con más cuidado”.
¿Los automovilistas conservan sus automóviles por más tiempo debido al aumento de los costos?

El 68% de los talleres afirma que los clientes tienden a conservar los coches existentes durante más tiempo para evitar pagar por un modelo nuevo, pero esto no siempre es una buena idea, advierten los expertos.
Una encuesta del defensor del pueblo del motor encontró que las presiones económicas están provocando que los conductores conserven sus vehículos por más tiempo.
Como muestra de los tiempos que corren, el 68 por ciento de los talleres afirma que los clientes tienden a conservar los coches existentes durante más tiempo.
Para muchos, derrochar en un modelo más nuevo o más caro puede parecer una medida financiera sensata, pero también hace que sea importante cuidar un automóvil más viejo, para evitar averías no deseadas, fallas en las piezas y aumento de las facturas.
Tendencia continua de costosas reparaciones de automóviles
El año pasado, por estas fechas, This Money informó que 2023 fue un año récord en materia de reparaciones de automóviles.
“Los costes de reparación aumentaron un 32 por ciento hasta un récord trimestral de 1.600 millones de libras esterlinas en el tercer trimestre de 2023”, confirmó un portavoz de la Asociación de Aseguradores Británicos.
Los crecientes costos operativos, impuestos y energía son los tres factores más importantes, con el aumento de los costos de repuestos y la escasez de mano de obra completando los cinco principales.
Hannah Gordon dijo: “Como todos los sectores, el sector del automóvil está luchando contra el aumento de los costes de materiales, servicios públicos y salarios”.
¿Los mayores costos de reparación aumentan las primas de seguro?
La reparación de vehículos requiere grandes cantidades de electricidad y, a diferencia de los hogares, las empresas no tienen derecho a ningún apoyo gubernamental.
Por ejemplo: las facturas de gas y electricidad de los talleres de reparación de automóviles aumentarán un 300 por ciento en 2023, y los talleres pagarán el precio completo.
El coste medio de energía por reparación fue de £70.
Nada de esto puede ser absorbido por las aseguradoras, por lo que se traslada a los consumidores en forma de mayores primas.
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