Los mensajes de WhatsApp se utilizan cada vez más como prueba en amargos tribunales laborales, y las empresas advierten que podrían correr el riesgo de pagar fuertes multas si no se controlan.
Según estadísticas del HM Courts and Tribunals Service, el número de tribunales que hacen referencia a aplicaciones de mensajería casi se ha triplicado desde 2019, de 150 a 427 audiencias en 2023.
La información fue obtenida por Bufete de abogados Knoulds Se advirtió a los empleadores que podrían enfrentar miles de libras en compensaciones si se hace un mal uso de la plataforma.
NatWest anunció este mes que prohibiría a los empleados usar WhatsApp, Skype y Facebook en un esfuerzo por cumplir con las reglas para evitar mensajes electrónicos no autorizados, así como multas.
Los abogados han advertido que los trabajadores podrían ser despedidos por enviar mensajes personales despectivos sobre sus jefes o compañeros de trabajo.
Burlarse de la edad, el género, la orientación sexual, la reasignación de género o las creencias religiosas de alguien puede llevar a los empleados a problemas.
Hacer bromas sobre la apariencia de alguien también es un “gran riesgo”, ya que pueden considerarse ofensivas.
Los mensajes de WhatsApp se utilizan cada vez más como prueba en amargos tribunales laborales (imagen de archivo)
Ian Jones, director y abogado principal de Spencer Shaw, dijo telégrafo: ‘Si hay suficiente conexión laboral con el grupo de WhatsApp, algo casi inevitable si los miembros son un grupo exclusivamente de compañeros de trabajo, pero cualquier irregularidad por parte del empleado: comentarios de acoso, comportamiento discriminatorio (aunque no sea bienvenido), acoso, referencias a la sexualidad o problemas sexuales – significaría que el empleado podría ser responsable de acciones disciplinarias o incluso legales.’
Don Dixon, socio de Anderson Strathearn, añadió que lo que importa no es la intención del remitente sino cómo se percibe el mensaje y cómo tuvo un impacto.
“Si este comportamiento continúa sin control, puede dar lugar a demandas por acoso o incluso a despidos constructivos, lo que puede resultar costoso para los empleadores”, advirtió.
Un juez dictaminó en octubre de 2023 que excluir a colegas de los chats grupales de WhatsApp podría constituir discriminación.
La jueza laboral Sarah George dijo que los jefes debían tener una buena justificación para no incluir a los trabajadores en los chats grupales, incluso si estaban ausentes.
Dejar mensajes involucrando a colegas podría verse como un “acto hostil”, añadió en una audiencia en el tribunal laboral en Watford.
NatWest anunció este mes que prohibiría al personal usar WhatsApp, Skype y Facebook en un esfuerzo por cumplir con las reglas para evitar multas y mensajes electrónicos no autorizados (imagen de archivo).
Un juez dictaminó en octubre de 2023 que excluir a colegas de los chats grupales de WhatsApp podría constituir discriminación (imagen de archivo).
Su fallo se produjo en el caso de Mark Brosnan, de 60 años, a quien se le concedió una indemnización tras afirmar que padecía problemas de espalda.
Una de las quejas del Sr. Brosnan fue que lo excluyeron de los chats del grupo de trabajo por “comunicar información crítica de seguridad” porque estaba enfermo debido a lesiones repetidas. Y un tribunal acordó que la exclusión era injusta.
Se le concedieron 134.411 libras esterlinas en compensación por el comportamiento “totalmente irrazonable” de la empresa, donde no hicieron “literalmente nada” para ayudarle a volver a trabajar.
Esto incluye £15.000 por lesiones a los sentimientos, £7.000 por lesiones personales y pérdida de ingresos futuros superiores a £25.000.