- CrowdStrike se disculpa y ofrece una tarjeta de regalo Uber Eats de $10
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La compañía de Texas culpó de la interrupción de Microsoft de la semana pasada, que costó 5.400 millones de dólares, a clientes burlados que ofrecían vales de regalo de UberEats por valor de 10 dólares.
CrowdStrike, una empresa de seguridad cibernética con sede en Austin, envió un correo electrónico de disculpa y vales de comida por valor de 10 dólares a los clientes afectados.
“Y por ello, enviamos nuestro más sincero agradecimiento y disculpas por las molestias”, decía el mensaje.
‘Para mostrar nuestra gratitud, ¡su próxima taza de café o refrigerio nocturno es para nosotros!’
Los aeropuertos congestionados se llenaron de pasajeros varados y frustrados en julio después de que la FAA ordenara la suspensión total de todos los vuelos a Estados Unidos tras una interrupción por huelga.
El ‘sensor Falcon’ de CrowdStrike bloquea Microsoft Windows, provocando la ahora infame ‘Pantalla Azul de la Muerte’, vista por muchos el 23 de julio.
CrowdStrike causó estragos el viernes con una actualización masiva de software que bloqueó computadoras en todo el mundo.
Las aerolíneas fueron las más afectadas, con cientos de miles de vuelos cancelados en todo el mundo y Delta Air Lines volvió a tener un horario completo apenas una semana después.
El ‘Falcon Sensor’ de la compañía bloqueó Microsoft Windows, provocando la ahora infame ‘Pantalla Azul de la Muerte’, vista por muchos el 23 de julio.
Falcon utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para detectar ciberamenazas en tiempo real.
Como parte de su gira mea cupla, CrowdStrike publicó un plan para evitar futuras interrupciones en una publicación de blog.
La compañía ya no publicará actualizaciones masivas para evitar interrupciones globales.
También prometió actualizar su sistema de verificación para detectar códigos defectuosos.
El director ejecutivo de CrowdStrike Inc., George Kurtz, habla durante la conferencia de tecnología global Tech Live del Wall Street Journal el lunes 21 de octubre de 2019 en Laguna Beach, California, EE. UU.
Pasajeros varados esperan vuelos en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta
Las maletas esperan reunirse con sus dueños en el área de reclamo de equipaje de Delta Air Lines en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles.
En cuanto a esos vales de Uber de $10, CrowdStrike confirmó que envió cupones a los clientes.
‘Uber lo identificó como un fraude debido a las altas tasas de uso’ CNN informó.
Aunque las tarjetas de regalo estaban destinadas a ser un gesto de buena voluntad, no una recuperación real de la pérdida de ganancias, Crowdstrike guardó silencio sobre si reembolsaría a sus clientes.
Sin embargo, se espera que haya una demanda para recuperar el dinero en un futuro próximo.
El negocio tecnológico ya acusó a DEI de haber alienado a sus empleados varones blancos bajo un plan de contratación por diversidad.
Un grupo de acción legal conservador ha acusado a CrowdStrike de favorecer a mujeres y minorías para empleos y ascensos en codificación, programación y otros campos a través de políticas de diversidad, equidad e inclusión (DEI).