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Domino’s ha retirado de la venta algunos de sus productos populares por temor a sufrir alergias, después de que un cliente se quejara de “picazón en la cara”.
Se retiraron de la venta dos salsas después de que se encontraran rastros de maní en algunos lotes durante el fin de semana.
La cadena de pizzas para llevar aconsejó a los clientes con alergias que se deshicieran de los artículos, ya que emitió advertencias sobre sus salsas de ajo, hierbas, miel y mostaza.
Un cliente escribió en línea que tenía “picazón en la boca” después de comer una de las salsas. Noticias del cielo Informe
Un correo electrónico enviado a los clientes del grupo informó que tanto el contenedor de 100 g como el contenedor más pequeño de 25 g que venía con las pizzas estaban potencialmente contaminados.
Domino’s ha retirado del mercado dos productos populares
La cadena de pizzas para llevar dijo que encontró rastros de maní en su salsa de ajo y hierbas y en su salsa de miel y mostaza.
El aviso decía: ‘En Domino’s Pizza, la calidad de nuestros productos y la seguridad de nuestros clientes son las principales prioridades, especialmente cuando se trata de alérgenos.
‘Nos hemos dado cuenta de que nuestra salsa de ajo, hierbas y miel y mostaza puede contener trazas de cacahuete.
‘Si tiene alergia al maní, deseche las salsas y no las consuma. Si no tiene alergia al maní, no es necesario realizar ninguna otra acción.
“Pedimos disculpas por cualquier preocupación e inconveniente que este problema pueda causar”.
Un portavoz de Domino’s dijo: “Durante el fin de semana, descubrimos que algunos lotes de salsas de ajo y hierbas y miel y mostaza de Domino’s Pizza contenían trazas de maní que podrían representar un riesgo para las personas con alergias al maní.
‘Hemos retirado todas estas salsas de la venta y pedimos a los clientes que tengan alergia al maní en casa que no las consuman y que, en su lugar, se deshagan de las que tengan en casa.
‘Domino’s se toma muy en serio la seguridad alimentaria y estamos trabajando de inmediato con nuestros proveedores para comprender cómo sucedió esto y garantizar que no vuelva a suceder.
“Habrá profundas interrupciones en el suministro en los próximos días mientras esperamos que lleguen nuevos suministros y agradeceríamos la comprensión del cliente durante este tiempo”.
Los alérgenos en la comida rápida han pasado a ser el centro de atención tras varios incidentes de alto perfil.
La colegiala Hannah Jacobs, de 13 años, murió pocas horas después de tomar un chocolate caliente de Costa Coffee el año pasado.
Una investigación sobre su muerte encontró que el personal de la cadena de cafeterías no siguió los procedimientos de seguridad contra las alergias.