El personal del NHS vio morir a una mujer durante una hora y creyó erróneamente que estaba dormida, según una investigación.

Se consideraba que Shanara Donnelly, de 22 años, corría riesgo de autolesionarse y el personal la vigilaba “constantemente” mientras estaba en el Chase Farm Hospital en Enfield, al norte de Londres.

Las enfermeras estaban mirando las cámaras de CCTV y vieron a la Sra. Donnelly, conocida como Jade, caer al suelo en su habitación de la unidad.

Los miembros del jurado escucharon que el personal lo encontró inconsciente en el suelo durante una hora pero, asumiendo que estaba durmiendo, no actuaron. “Jade murió ‘por su propia mano’, según la investigación”.

La condición de Jade significaba que tenía atención personalizada y supervisión constante “24 horas al día, 7 días a la semana, siete días a la semana”, se dijo en la investigación. Sin embargo, las imágenes de CCTV mostradas en el tribunal mostraron que el personal solo lo monitoreaba a través de mirillas y cámaras.

Shanara 'Z' Donnelly, de 22 años, fue encontrada muerta en un hospital por personal del NHS que creyó erróneamente que estaba dormida, según una investigación.

Shanara ‘Z’ Donnelly, de 22 años, fue encontrada muerta en un hospital por personal del NHS que creyó erróneamente que estaba dormida, según una investigación.

Barnet, Enfield y Haringey Mental Health Trust admitieron que el personal médico, que en ese momento estaba atendiendo a otra persona en el centro, no realizó las pruebas necesarias y que Zed no fue monitoreado adecuadamente.

Su director, Mark Pritchard, admitió “deficiencias” en el cuidado de Jade.

“Me gustaría expresar mi más sentido pésame en nombre del fideicomiso por el error en la muerte de Jade”, le dijo a la familia de Jade.

La enfermera asignada a Jade, Jane Basmera, el día de su muerte, dijo al tribunal que la paciente habría sobrevivido si hubiera estado bajo el nivel cuatro de observación.

La señora Basmera, que rompió a llorar durante su testimonio, dijo: “La vigilancia en condiciones de plena competencia podría haber salvado a Jade”.

La enfermera añadió que la unidad tenía problemas de personal y que Jade debería haber tenido dos miembros del personal cuidándola.

Admitió que le dijeron que el paciente estaba en el suelo, pero no que se había desplomado.

La investigación descubrió que Z fue readmitido en Chase Farm en contra de las instrucciones de su historial médico, que advertía de un incidente previo en el hospital.

Fue arrestado días antes de su reingreso después de amenazar con hacerse daño y decirle a los agentes de policía que “quería morir”, se dijo a los miembros del jurado.

El personal de turno en el momento de la muerte de Jade también tenía su entrenamiento de soporte vital y uno de los dos tanques de oxígeno mantenidos en la unidad estaba vacío y al otro le faltaba un accesorio necesario.

El tribunal también escuchó que el joven de 22 años estaba enojado después de que un médico se negara a darle el alta de la unidad.

Pero la madre de Jade, Kerry, dijo que la conversación que tuvo con su hija el día de su muerte era inconsistente con que alguien se quitara la vida.

Dijo que Jade era una chica “muy popular” en la escuela a la que “le encantaba hacer reír a la gente”.

Rindiendo homenaje a su difunta hija, la señora Donnelly dijo: “A Jade siempre le encantó hacer cosas diferentes y, en cualquier cosa que hiciera, normalmente ponía su corazón y alma en ello”.

‘Jade era una persona muy especial y de alguna manera la gente se sentía atraída por él. A Jade le encantaba reír y le encantaba hacer reír aún más a los demás.

‘Para Jade, toda la vida era importante y especial. Jade amaba a su familia y amigos y haría cualquier cosa por cualquiera, a veces incluso en detrimento de ella misma.

Pero la joven también luchó durante el encierro y recientemente perdió a tres familiares cercanos, agregó su madre.

A Jade le diagnosticaron TDAH y fue intimidada en la escuela, siendo educada en casa por su madre, antes de asistir a las escuelas de los condados de Winchmore y Enfield.

Fue miembro activo tanto del ejército como de los cadetes de la policía, así como miembro de la Legión Real Británica.

Jade denunció abusos sexuales previos, luchó contra el abuso del alcohol y, a veces, escuchó “voces” en su cabeza.

Donnelly explicó que Jade también tuvo problemas durante el encierro y recientemente había perdido a tres familiares cercanos antes de su muerte.

“A veces el dolor era demasiado para él”, continuó. ‘Por ejemplo, se quedó en diferentes lugares mientras intentaba conseguir ayuda y saber dónde estaría seguro.

“Lamentablemente, cuando (atención en Chase Farm Hospital) el 19 de junio, una hoja muy hermosa cayó de nuestro árbol genealógico, pero la memoria de Jade quedará grabada para siempre en lo más profundo de nuestros corazones”.

Z fue readmitido en el Chase Farm Hospital (en la foto) en Enfield, al norte de Londres, en contra de las instrucciones de sus notas médicas.

Z fue readmitido en el Chase Farm Hospital (en la foto) en Enfield, al norte de Londres, en contra de las instrucciones de sus notas médicas.

Las directrices hospitalarias establecen que los pacientes deben ser monitoreados “cuidadosamente” y, aunque el monitoreo por CCTV puede usarse para apoyar al personal, “no debe usarse como un lugar de monitoreo y participación”.

El plan de atención de nivel tres de Jade especificaba que debía estar a la vista “en todo momento”, excepto cuando estaba en el baño, cuando el personal debía tener contacto verbal con ella.

Cuando se le preguntó si había visto algo de monitoreo de nivel tres requerido en las grabaciones de CCTV, el director del fideicomiso, Sr. Pritchard, respondió: “Yo diría que no en la mayor parte”. La respuesta general es no.’

El forense del área Tony Murphy dijo: “Parece que se han pasado por alto algunos eventos muy importantes que le sucedieron a Jade en el baño”.

La investigación continúa.

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