Se ofreció un coste excepcionalmente bajo durante unas ocho horas.
En un trágico incidente, Qantas Airways vendió por error cientos de billetes de avión en primera clase con un gran descuento debido a un error de codificación. independiente. Ahora están planeando reembolsar o degradar a los pasajeros.
El jueves, la aerolínea publicó vuelos desde Australia a Estados Unidos en su sitio web, pero debido a un error, los vuelos parecían ser un 85 por ciento menos costosos que las tarifas regulares de primera clase. Un vuelo de regreso cuesta menos de $ 5,000 (Rs. 4 lakh), que es aproximadamente $ 15,000 (Rs. 12 lakh) menos de lo habitual. Ofrecido durante unas ocho horas a un coste excepcionalmente bajo, más de 300 clientes pudieron reservar vuelos de regreso entre Australia y EE.UU.
En particular, los billetes de primera clase incluyen acceso a la sala VIP del aeropuerto, champán, un asiento y una cama grandes, la oportunidad de “ver el menú de almohadas” y otros beneficios.
Sin embargo, los billetes baratos en primera clase acabaron siendo un error. Según los términos del sitio web de Qantas, se reservan el derecho de cancelar una reserva, emitir un reembolso o emitir un nuevo boleto con la tarifa correcta si se comete un error y se presenta una tarifa incorrecta que sea “razonablemente obvia”.
Qantas dijo que seguirá permitiendo a los pasajeros elegir una experiencia de clase superior, pero no de primera clase. Según la aerolínea, un pasajero de clase business obtendrá un billete un 65 por ciento más barato de lo habitual.
“Desafortunadamente, este fue un caso en el que la tarifa era demasiado buena para ser verdad”, dijo un portavoz de Australian Airlines. “Como gesto de buena voluntad, reservamos a los clientes en clase business sin coste adicional. Los clientes también tienen la opción de un reembolso completo”, añadieron.