Bruselas:
Google propuso nuevos cambios en sus resultados de búsqueda en Europa después de que algunos rivales más pequeños se quejaran de un menor tráfico en sus sitios como resultado de cambios anteriores en las unidades de Alphabet y los reguladores antimonopolio de la UE consideraran cobrar a la compañía según las nuevas normas técnicas de la UE.
Según la Ley de Mercados Digitales, Google tiene prohibido promocionar sus productos y servicios en su plataforma. La ley entró en vigor el año pasado y tiene como objetivo frenar el poder de las grandes tecnologías.
Desde entonces, el motor de búsqueda de Internet más popular del mundo ha intentado resolver demandas contradictorias de sitios de comparación de precios, hoteles, aerolíneas y pequeños minoristas. Los últimos tres grupos dijeron que sus clics en reservas directas cayeron un 30% debido a los recientes cambios de Google.
“Por lo tanto, hemos propuesto cambios adicionales en nuestros resultados de búsqueda europeos para tratar de dar cabida a estas solicitudes, sin dejar de cumplir con los objetivos establecidos por la DMA”, dijo el director legal de Google, Oliver Bethel, en una publicación de blog el martes.
Los cambios incluyen la introducción de unidades ampliadas y con formato uniforme que permitan a los usuarios elegir entre sitios de comparación y sitios web de proveedores, nuevos formatos que permitan a los competidores mostrar precios e imágenes en sus sitios web, así como nuevos bloques de anuncios para sitios de comparación.
“Creemos que la última propuesta es la forma correcta de equilibrar las difíciles compensaciones que implican DMA”, dijo Bethel.
Para sus resultados de búsqueda en Alemania, Bélgica y Estonia, Google planea eliminar el mapa que muestra la ubicación de los hoteles y los resultados debajo del mapa, similar al formato “Diez enlaces azules” de hace años, como parte de una breve prueba. Para medir el interés de los usuarios.
“Somos muy reacios a dar este paso, ya que eliminar las funciones de asistencia no beneficia a los consumidores ni a las empresas en Europa”, afirmó Bethel.
Google está en el punto de mira de la Comisión Europea desde marzo. Las violaciones de la DMA pueden costar a las empresas hasta el 10% de su facturación global anual.
(A excepción del titular, esta historia no fue editada por el personal de NDTV y apareció en un canal sindicado).