Una músico clásica dijo que se sintió humillada y al borde de las lágrimas después de afirmar que Ryanair se negó a entregarle su violín a su tabla porque era 1 cm demasiado grande.
Esther Abrami, de 27 años, afirmó que el personal de la aerolínea le habló “como a un pedazo de basura” y le aconsejó que pagara para mantener el frágil dispositivo de 200 años en la bodega de carga junto con el equipaje de otros pasajeros.
El violinista estrella, que es francés pero vive en Manchester, volará de Marsella a Berlín esta semana para grabar su tercer álbum con Sony.
Abrami dijo que había volado con la aerolínea innumerables veces, llevando su preciado violín como equipaje de mano y que nunca había tenido ningún problema.
Pero el martes dijo que lo detuvieron en la puerta y lo “humillaron públicamente” mientras intentaba persuadir al personal para que permitiera la junta, ofreciéndose incluso a desembolsar dinero en efectivo para pagar asientos adicionales.
La violinista estrella Ether Abrami, fotografiada en el Odeon Luxe Leicester Square en 2022, dijo que Ryanair la “trató como un pedazo de basura” cuando intentó abordar su instrumento esta semana.
La músico de 27 años recurrió a Instagram para compartir su angustia, afirmando que había sido “humillada públicamente”.
Abrami dijo que su violín de 200 años quedó al borde de las lágrimas porque era 1 cm demasiado grande para llevarlo como equipaje de mano.
Ryanair afirma que a la Sra. Abrami no se le negó el embarque y que debería haber reservado un asiento adicional cuando pagó su billete en julio.
La joven de 27 años afirmó que el estuche de su violín mide 56 cm, mientras que el límite de equipaje de mano es de 55 cm, e incluso se ofreció a sacarlo de su estuche y conservarlo durante el vuelo.
Pero Abrami dijo que su personal dijo que esa no era una opción y calificó la forma en que fueron tratados como “inaceptable”.
Ella escribió en Instagram: “Me dijeron que me gustaba un pedazo de basura, me dijeron que me apartara del camino si no iba a probar el violín porque estaba haciendo perder el tiempo”.
“Me siento muy humillado, conteniendo las lágrimas, tratando de no derrumbarme frente a todas las personas que suben al avión después de ver la escena”.
El violinista dijo que no podía creer la “grosería” que recibió.
Ella escribió en Instagram: “Hoy me negaron el embarque en un vuelo de Ryanair con mi violín de 200 años. De camino a Berlín, dejando Marsella para grabar mi tercer álbum con Sony Classical, fue la primera vez que experimenté tal grosería y humillación pública.
‘Justo antes de embarcar me detuvieron y me dijeron que no podía llevar mi violín a bordo. Ofrecí pagar lo que costaría llevármelo, se negaron.
Abrami, fotografiada en una proyección VIP para celebrar el 40 aniversario de The Snowman en 2022, dijo que le rogó al personal que la dejara subir a bordo.
La joven de 27 años, fotografiada en Cuento de Navidad 2022 de ITV, dice que su violín tiene 200 años y es demasiado frágil.
‘Me ofrecí a comprar un asiento extra, me dijeron que el vuelo ya estaba cerrado y que no podía comprar otro asiento extra (aunque el vuelo no estaba lleno).
‘Dijeron que la única opción era facturar con el equipaje o ir al aeropuerto. Le expliqué el precio y la fragilidad del violín.
‘Les supliqué, les expliqué que estaba grabando mi álbum ese mismo día, dije que había volado con esta compañía una cantidad increíble de veces y que nunca había experimentado esto.
‘Llegué al punto en que incluso me ofrecí a sacar mi violín del estuche, dejando su protección de tela, llevarlo en la mano y guardarlo conmigo durante todo el vuelo mientras colocaban el estuche en la carga.
‘Me hicieron desempaquetar mi maleta en el suelo, colocar las maletas en lugar del violín a medida. El requisito para el equipaje de mano, que ya he pagado, es de 55 cm de largo.
‘Mi violín mide 56 cm, está colocado en diagonal y, por lo demás, me sobra 1 cm. Incluso esto fue rechazado.”
Abrami dijo que fue “increíblemente afortunada” de poder reservar un billete de último momento con otra aerolínea.
Ryanair dijo: “Este pasajero no fue rechazado de Marsella a Berlín (3 de septiembre). Abrami reservó su vuelo el 5 de julio y no optó por pagar un asiento adicional para su violín como lo exigen los términos y condiciones de Ryanair cuando se viaja con un instrumento musical en ese momento.
‘Cuando este pasajero registró su equipaje en el mostrador de facturación antes de su vuelo (3 de septiembre), su agente del mostrador de facturación alternativo le aconsejó que comprara una bolsa extra para guardar su violín.
‘El pasajero se negó y se dirigió hacia la puerta. El equipaje de este pasajero excede la franquicia de equipaje de mano para su vuelo y, por lo tanto, debe pagar una tarifa estándar por equipaje en la puerta de embarque. Este pasajero se negó a pagar la tarifa estándar y optó por no viajar en este vuelo.’
La compañía aérea añadió esta mañana: ‘Los violinistas que viajan con Ryanair están sujetos a las mismas normas que todos los demás; Si encaja, se puede enviar, pero si no, queda en espera.’