¿Quién no considera su teléfono como su artículo más valioso? Desde lindas fotos de mascotas hasta todas las aplicaciones de administración que hacen la vida mucho más fácil, muchos se perderían sin su teléfono móvil. Esta es la razón por la que la creciente tasa de criminalidad por robo de teléfonos en el Reino Unido es una gran preocupación.
Kirsty Henderson, fundadora y propietaria de la empresa de seguridad Personal Safety London (PSL), busca consejo de clientes que han sufrido la difícil situación del robo de un teléfono inteligente o que desean evitar que esta pesadilla se convierta en realidad.
Y dado que hubo más de 78.000 robos de teléfonos denunciados por la policía en Inglaterra y Gales en el año hasta marzo de 2024, según la Oficina de Estadísticas Nacionales (la cifra más alta en más de dos décadas), es una forma de aprender cómo proteger mejor usted mismo de estas situaciones.
Algunos delincuentes esperan robar sus datos, otros buscan el nuevo hardware del teléfono: “Eliminarán el contenido y lo venderán”, dice Kirsty.
Kirsty Henderson, fundadora y propietaria de la firma de seguridad Personal Safety London, aconseja a los usuarios de dispositivos móviles que mantengan sus teléfonos fuera de sitios públicos y no en bolsos que puedan quedar atrapados.
Por más preocupante que sea, añade, no tiene ningún sentido asustarse porque entonces no podrá pensar con claridad. Adoptar estrategias prácticas simples para reducir el riesgo es mucho más útil.
Esto puede requerir romper con hábitos cómodos (sin auriculares mientras corres y sin navegar por las redes sociales en el tren). Si le sirve de consuelo, los expertos en seguridad de PSL practican lo que predican. ‘Ninguno de nuestro equipo usa auriculares. Y no usamos nuestros teléfonos en el camino, en absoluto”, dice Kirsty.
Aquí explica cómo mantener seguro su teléfono inteligente y ahorrarse muchos dolores de cabeza.
Reconsidera tu viaje
La mayoría de las personas que viajan al trabajo en transporte público utilizan su tiempo de viaje para leer las noticias o escuchar música en sus teléfonos. Y en el viaje de regreso lo utilizarán de nuevo, como un espacio de aire digital, una forma de descomprimir.
En ese sentido, es psicológicamente útil. Pero si bien la mayoría de las personas consideran el tiempo de viaje como una oportunidad para relajarse, es entonces cuando corren el riesgo de robar su teléfono.
Esto no significa pasar todo el viaje con miedo y tensión, lo cual es innecesario y debilitante. Apunte a un estado de alerta relajado. Deja a un lado tu tecnología y descubre algo más que te brinde alegría. Llámame anticuado, me encanta leer un libro de bolsillo.
Si realmente quieres sacar tu teléfono, ve a una cafetería o tienda.
Desde marzo de 2024 se han producido más de 78.000 robos de teléfonos en Inglaterra y Gales, la cifra más alta en más de dos décadas, según la Oficina de Estadísticas Nacionales.
Si desea utilizar su teléfono en público, vaya primero a un “lugar seguro”. Puede ser una cafetería, el vestíbulo de un hotel o una tienda. Sin embargo, tenga en cuenta quién está a su alrededor. (Nota importante: dejar el teléfono sobre la mesa en una cafetería está prohibido: es fácil que alguien se acerque a usted, lo distraiga y le pellizque el dispositivo. Es de mala educación si está con una pareja).
Mientras tanto, lamento decepcionar a millones de viajeros, pero una estación de tren, autobús o metro no es un lugar seguro. Y si no te queda más remedio que sacar el teléfono a la calle, al menos asegúrate de tener una pared o un coche aparcado detrás. ¿Puedes ver claramente a alguien cerca, ya sea en la acera o en la calle? Sea consciente de su alcance, decimos. ¿Hay alguien cerca? La distancia es tu amiga.
Antes de llevar a la carretera su técnico de más de £ 600, verifique su entorno. Quédese ahora en un lugar, no deambule como en un sueño.
No uses tu teléfono en la carretera
Si ha trabajado y vivido en su ciudad durante décadas, pero no puede dirigir a un turista de A a B, pertenece a la mayoría.
Pero te hace depender de tu teléfono durante tu viaje: corres hacia tu destino sosteniendo tu dispositivo como una vara de adivinación, mirando Google Maps. Y eso lo hace visible y vulnerable ante cualquiera con intenciones nefastas. Además, se desbloquea fácilmente, lo que brinda a los delincuentes un fácil acceso a toda su información. Utilice un poco de previsión.
Descubra exactamente adónde va y planifique su ruta con antelación. Aprender a navegar sin el teléfono es una habilidad: requiere reconocer puntos de referencia, pero cualquiera puede aprender
Deja de usar auriculares cuando estés fuera de casa
Por muy tentador que sea regresar a tu pequeño y feliz mundo del pop de los 90 o a ese podcast de comedia de tus viajes, usar audífonos aumenta tus posibilidades de encontrarte con alguien ansioso por deshacerse de tu teléfono. En pocas palabras, eres un blanco fácil porque no te das cuenta de lo que sucede a tu alrededor. O como decimos en el negocio de la seguridad, su conciencia espacial y auditiva disminuye.
¿Es aceptable un auricular? ¡Lamentablemente no! Todavía debilita tu capacidad natural para sentir un peligro inminente. Por lo tanto, durante su viaje, le recomendamos encarecidamente que no use auriculares. Durante tu carrera, te recomendamos no usar auriculares.
Cambia tu relación con tu dispositivo
Desde una perspectiva de seguridad, nuestra relación con nuestros teléfonos suele ser imprudente. Muchos de nosotros lo usamos como muleta para aliviar la ansiedad social o el aburrimiento. A menudo existe una dependencia psicológica: nos resulta muy difícil pasar cinco minutos sin comprobarlo. Esto nos hace menos observadores y cualquiera que desee conseguir un teléfono gratis puede aprovecharlo. ¿Llamar mientras camina? Cambia ese hábito.
Guarda tu teléfono en un bolsillo discreto
Guárdelo en un bolsillo interior que no sea visible, no en su bolso, y mucho menos en su mano. Muchos de nosotros salimos del auto, agarrando nuestro teléfono como si fuera un amuleto de buena suerte. Para tener mejor suerte, mantenlo fuera de la vista. ¿En el bolsillo trasero de los jeans? ¡Quieres problemas!
Por qué desaconsejamos guardar el teléfono en el bolso: tal vez sea pesimista, pero trabajo partiendo del supuesto de que un bolso puede quedar atrapado. Nosotros decimos: mantenga su teléfono (y sus llaves y su dinero) consigo. El equipo utiliza bolsillos para el cuerpo: son tipo bandolera y se colocan debajo de la ropa, debajo del brazo o alrededor de la cintura. Personalmente, prefiero la opción debajo del brazo: nadie llega a esa zona tan sensible sin que yo me dé cuenta.
Seis cosas que debes hacer ahora para evitar que los ladrones accedan a tus datos, incluso si son robados
1. Habilite funciones de seguridad biométrica como huellas dactilares o reconocimiento facial para evitar el acceso si le roban el teléfono. Para usuarios de iPhone iOS 17.3 o posterior, active la Protección de dispositivo robado. (Abra la aplicación Configuración, toque Face ID y contraseña, ingrese la contraseña de su dispositivo, toque Protección de dispositivo robado y active Protección de dispositivo robado).
Luego, algunas acciones, como las contraseñas almacenadas y el acceso a tarjetas de crédito, requerirán una autenticación biométrica única con Face ID o Touch ID, sin opción de contraseña. Nota: Para activar la protección de dispositivos robados, debe utilizar la autenticación de dos factores para su cuenta de Apple y debe activar Buscar mi.
2. Considere una aplicación antirrobo: generalmente le permiten rastrear la ubicación de su teléfono en tiempo real, bloquear el dispositivo de forma remota para evitar el acceso no autorizado y borrar datos para mantener segura su información personal.
Find My iPhone (Apple) y Find My Device (Android) son aplicaciones integradas que ofrecen seguimiento de ubicación, bloqueo remoto y borrado de datos. Vaya a la aplicación Configuración de su teléfono, toque su nombre, luego toque Buscar mi iPhone; dirá “Activado” si está habilitado.
Para teléfonos Android, abra la aplicación Configuración. Luego toque Google, luego toque Buscar mi dispositivo y asegúrese de que esté activado. Para que esto funcione, su dispositivo debe estar conectado a una cuenta de Google.
3. También usando Find My, puede seleccionar su dispositivo para ver su ubicación en un mapa. Si cree que está cerca, puede usar ‘Reproducir sonido’ para localizarlo. También puedes activar ‘Compartir mi ubicación’ con tu familia. Si activa Buscar mi red, puede ubicar su dispositivo (por ejemplo, desde su Mac; toque Buscar en Mac) incluso cuando no esté conectado.
4. Comuníquese con su proveedor de servicios de telefonía móvil para suspender el servicio. O2, por ejemplo, dice en su sitio web que debes notificarles dentro de las 24 horas y bloquearán tu dispositivo y te enviarán una nueva tarjeta SIM con tu número actual.
El proveedor de red EE dice que los llame lo antes posible y, una vez que informe el robo de su dispositivo, pueden bloquearlo para que nadie más pueda usarlo en su red y suspender su cuenta. También le enviarán una nueva tarjeta SIM (pague la entrega u obtenga una gratis en una tienda de EE).
También puedes iniciar sesión en iCloud.com/find, seleccionar tu dispositivo y seleccionar Marcar como perdido. En el Modo Perdido, su dispositivo se bloquea con un código de acceso y las tarjetas y pases de pago que utiliza con Apple Pay se suspenden. Pero Find My debe estar activado antes de que le roben el teléfono.
5. Vaya a otro dispositivo, abra, por ejemplo, Google Chrome y abra su cuenta de Google. En la sección “Seguridad”, busque “Sus dispositivos”. Seleccione ‘Administrar dispositivos’. Seleccione “Cerrar sesión” junto a “Acceso a la cuenta”. Siga las instrucciones en pantalla para eliminar el acceso a su cuenta de Google y a las aplicaciones conectadas en su dispositivo
6. Para borrar su teléfono de forma remota, abra la aplicación ‘Find My’ en su Mac. Haga clic en ‘Dispositivos’, seleccione el que desea eliminar y luego haga clic en Mapa. Haga clic en “Borrar este dispositivo”. Ingrese un número de teléfono o mensaje (para mostrar en la pantalla), luego haga clic en Eliminar. Luego debe ingresar la contraseña de su cuenta de Apple y luego hacer clic en Eliminar nuevamente. Para borrar un teléfono de forma remota, debes agregarlo a Find My antes de que te lo roben En android.com/find, seleccione el dispositivo y elija “Borrar dispositivo” para borrar todos los datos.
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