Los clientes de Berkless todavía enfrentan los problemas continuos en sus servicios bancarios en línea, miles de personas no han podido acceder a sus primeros fondos que los problemas son 24 horas después del primer inicio.
El viernes, el banco se disculpó con sus clientes, reconoció “fallas intermedias” al proporcionarles a pagar y asegurar que estaban “trabajando para arreglarlo lo antes posible”.
Sin embargo, los clientes de Berkless han seguido informando los obstáculos, algunos han afirmado que no han podido acceder a sus cuentas durante casi todo el día.
Muchas personas se inclinan hacia las redes sociales para expresar frustración, especialmente porque muchos trabajadores no pueden pagar la declaración de impuestos salariales y autoevaluación de enero a HMRC.
Berkless No ha explicado la causa del problema, o cuántas personas han sido afectadas, de acuerdo con el detector del sitio de seguimiento de interrupciones, hay miles de informes de servicios que se han registrado desde el viernes.
Temprano el sábado por la mañana, el sitio web de Berkless indicó que su aplicación comenzó a funcionar nuevamente, pero estos problemas continuaron con el pago y la transferencia.

Detector del sitio de seguimiento de interrupciones de interrupción muestra que hay miles de informes relacionados con los servicios que se han registrado desde el viernes




Esta es una de las aplicaciones bancarias más populares en todo el Reino Unido, pero parece que Berkless todavía está abajo
Un cliente perturbado de Berkless fue a las redes sociales para compartir el impacto de la confusión, escribe: ‘Debido a ti, me fui sin dinero debido a Berkless.
‘Hubo una tienda de alimentos para la entrega esta mañana que ahora se cancelaría, dejando a mis cuatro hijos sin comida. Esta es una broma () como ” ” ‘
Otro agregado: “Si no puedo obtener mis fondos, ¿cómo puedo comer y mantener el calor?”
Otros clientes expresaron vergüenza, una mención: “Bueno, tuve que devolver todo mi TestCoo de compras, nunca tan avergonzado en mi vida … ya que no podía acceder a mi propio dinero”.
Especialmente en el caso de molesto, una madre dijo que no podía comprar leche para su hijo: ‘Mi cuatro meses, está gritando con leche en polvo y por un alimento y aún no me han pagado’ ella escribió ‘ella ella. estuvo llorando por unas horas.
Otros explotan el banco y la compensación de la demanda por los inconvenientes, una empresa dice: ‘Janjal @berkless. No podemos pagar a nuestros empleados. Todos en el Reino Unido deben interesarse en cada minuto que deba derribar ”
Otro acordó: ‘Ahora se está volviendo ridículo, nada funciona, ha sido unas 24 horas y no he podido transferir o enviar dinero. Si no lo haces hoy, llevo todo mi dinero a otro banco ”




Uno dijo que dejarían instantáneamente de banca con la organización: ‘Fue la gota que colmó el vaso para mí. CAA Cliente leal a 18 años. Es completamente inapropiado que un banco grande aconseje a los bancos de alimentos como una solución a su propio conflicto.
‘Esperamos el interruptor de mi cuenta corriente’
Fue el último día para pagar sus facturas de impuestos a muchos en la cima. Una empresa de consultoría de auditoría, impuestos y negocios principales, Blick Rothenberg, dice que no podría llegar en peor tiempo.
El socio de la firma, Andrew Sunford, dice: ‘Hoy HMRC fue la razón de la autoevaluación e interés en cualquier cantidad no remunerada todos los días. La falla de los sistemas de pago de dinero Berkless ha llegado al peor momento de hoy.
“Muchos contribuyentes esperaron a que el Día de Salir para resolver su responsabilidad a fines de este mes, o crearon su estructura de dinero para pagar hoy, por lo que este error podría ser muy costoso”.




Berkless ha respondido a varios clientes en las redes sociales, se disculpó y aseguró que el problema estaba funcionando. Berkless dijo en una respuesta: ‘Lamento mucho las molestias.
“Hoy tenemos algunos problemas en nuestro sistema y algunas características en nuestra aplicación, la banca en línea, así como sus cuentas y fuera de sus cuentas, pueden ser su problema”.
Lea otro mensaje publicado el sábado por la mañana: ‘Solo puedo disculparme por los problemas continuos que enfrenta.
“Puedo asegurarle que estamos trabajando para solucionar esto lo antes posible”.
A pesar de esta disculpa, los clientes todavía están esperando una solución. Un portavoz de Berkless le dijo a MailOnline esta mañana: “Lamentamos increíblemente los problemas técnicos en curso que están afectando las cuentas de nuestros clientes”.
‘Alguien verá el viejo saldo y los pagos a hacer o recibir pueden no aparecer. Estamos trabajando duro para resolver este problema y los clientes no deben intentar pagar nuevamente.
‘Los clientes pueden usar sus tarjetas y retirar efectivo e informaremos a nuestros clientes a medida que se resuelvan estos problemas restantes. Confirmaremos que ningún cliente dominante está excluido del bolsillo ”