Los clientes de Sainsbury’s han insistido en que están “desconsolados” por la última decisión de cerrar su cafetería favorita.
Hoy temprano, el gigante británico de los supermercados anunció planes para una serie de cambios significativos, incluido el recorte de más de 3.000 puestos de trabajo y el cierre de las cafeterías restantes, a pesar de haber reportado ganancias.
Tras el anuncio, decenas de clientes enojados recurrieron a las redes sociales para expresar su preocupación por la decisión “injusta”, y algunos la calificaron de “ataque a las personas mayores”.
Los cambios más importantes supondrán la pérdida del dos por ciento de la actual plantilla de 148.000 personas, así como el cierre de 61 sucursales de las cafeterías económicas del supermercado.
Pero pocos quedaron satisfechos con la noticia, e innumerables seguidores del café recurrieron a X, antes conocido como Twitter, para expresar sus quejas.
Escribiendo en X, @transposetheFBs escribió: ‘Esto me rompe el corazón. Siempre vi cafés llenos de gente. Todos los lugares cálidos con comida asequible han desaparecido. Un salvavidas para que los padres con bebés y niños pequeños se recarguen y respiren. Un importante centro para una bebida caliente para las personas mayores. Sainsbury’s está prefiriendo las ganancias a las personas”.
Otros se quejaron de que los cafés eran utilizados principalmente por personas mayores, personas discapacitadas y cuidadores y que deshacerse de ellos era un “ataque a las personas mayores”.
Un segundo, @BradfemlyWalsh dijo: ‘Una vez más, otra idea que ataca a las personas mayores, los SAHM, los discapacitados y los cuidadores. Los cafés de Sainsbury’s siempre están llenos de jubilados, madres y niños pequeños y personas discapacitadas solas o con un cuidador. Estos son lugares importantes y convenientes para mucha gente”.
Los clientes de Sainsbury’s han insistido en que están “desconsolados” por la última decisión de deshacerse de sus cafeterías favoritas en las tiendas (imagen de archivo)
Hoy temprano, el gigante británico de los supermercados anunció planes para una serie de cambios significativos, incluido el recorte de más de 3.000 puestos de trabajo y el cierre de las cafeterías restantes, a pesar de que la compañía informó ganancias (en la foto, la cafetería Sainsbury’s en Crayford, Londres).
Y añadieron: ‘Sólo se centran en consumidores jóvenes y modernos y no en sus clientes leales que llevan más de 50 años con ellos, y eso está muy mal.
‘El café Sainsbury’s local de mis padres es uno de los pocos lugares a los que mi padre de 84 años con Parkinson puede acceder fácilmente. Sin escalones, suelo muy plano.’
Si bien el cierre de todos los cafés de Sainsbury’s es nuevo (varios ya han cerrado en todo el país) y para muchos, ha traído recuerdos y la pérdida de una red de apoyo.
La usuaria de redes sociales @TessaCakemaker dijo: ‘Nuestra cafetería local Sainsbury’s cerró hace unos años. A nuestro hijo discapacitado le encantaba sentarse allí tomando una copa o un sándwich. Sigue siendo problemático para él, lo menciona todas las semanas sin falta.
Otro, @PeterHague, dijo: ‘No soy un gran usuario del café Sainsbury’s, pero cuando mi hijo mayor era un bebé solía pasar algún tiempo con él en el café Asda después de la tienda. El personal nos reconoció. Fue un bonito tercer puesto”.
Uno, @ChristChurchTe1, dijo: ‘La cafetería de la tienda Sainsbury’s que visito ofrece un centro social muy importante. Éste es un triste resultado de una mala política económica”.
‘La cafetería de mi sucursal local siempre está llena de madres jóvenes y jubilados que socializan. Estarán molestos con la noticia, al igual que 3.000 empleados que buscan trabajo”, escribió @MariaDodds44472.
FEMAIL se ha puesto en contacto con Sainsbury’s para solicitar comentarios.
Simon Roberts, director ejecutivo del grupo de supermercados, dijo que la compañía estaba haciendo los recortes porque buscaba recortar costos en mil millones de libras al año para hacer frente a un “entorno de costos particularmente desafiante”.
Otros se quejaron de que los cafés eran utilizados principalmente por personas mayores, discapacitadas y cuidadores y que su expulsión era un “ataque a las personas mayores”.
Esto es a pesar de que la cadena de supermercados anunció recientemente su período comercial navideño “más grande hasta la fecha” y predijo que las ganancias para todo 2025 probablemente oscilarán entre £ 1,01 mil millones y £ 1,06 mil millones.
Roberts dijo: ‘A medida que avanzamos hacia el segundo año de nuestra estrategia y más allá, nos enfrentamos a un entorno de gasto particularmente desafiante, lo que significa que hemos tenido que tomar decisiones difíciles sobre dónde podemos permitirnos invertir y dónde debemos hacer las cosas de manera diferente. Para hacer nuestro negocio más eficiente y eficaz.
“Las decisiones que anunciamos hoy garantizarán que podamos continuar con nuestro impulso, pero también significarán algunas decisiones difíciles que afectarán a nuestros dedicados colegas en diferentes partes de nuestro negocio”.
Las pérdidas significan que la plantilla actual de 148.000 personas se reducirá en un 2 por ciento y los 61 cafés restantes cerrarán.
Roberts dijo que los compradores de Sainsbury’s no usaban sus cafés con regularidad, mientras que los puestos de comida y las concesiones en las tiendas habían ganado popularidad.
Como parte de la reestructuración, el minorista cerrará los mostradores restantes de pastelería, comida caliente y pizza en las tiendas y trasladará los artículos más populares desde allí al pasillo de compras habitual.
El anuncio se produce mientras la industria minorista británica se prepara para el impacto del Presupuesto Laboral.
Muchas empresas han advertido que podrían verse obligadas a eliminar miles de puestos de trabajo y aumentar los precios este año debido a un aumento de £25 mil millones en las contribuciones de los empleadores al Seguro Nacional a partir de abril y un aumento del 6,7 por ciento en el salario mínimo nacional.