Nuevos estudios han demostrado que los pensionistas están perdiendo beneficios importantes, incluido el pago de un combustible de invierno estrictamente procesado, que necesitan para responder 450 preguntas.
Muchas personas mayores, especialmente aquellas que no tienen acceso a Internet, están perdiendo apoyo financiero debido a formularios de solicitud ‘largos y complejos’ que pueden tardar cuatro horas en completarse, la organización benéfica ha advertido a la edad individual.
La organización benéfica veterana ha pedido al gobierno que simplifique el proceso para que los ancianos accedan a los derechos básicos, como las instalaciones de crédito y crédito de crédito de pensión independiente.
Un pensionista, 693, dijo que había disminuido llorando después de ver el proceso. Le dijo a los investigadores: “No era simplemente dificultad para comprender las preguntas, no todas las cosas que ya no podía vivir”, dijo a los investigadores.
Otro lo describe como “largo, agotador, repetido” y agregó: “Al terminar, eres absolutamente horrible, emocionalmente cansado y preocupado de que no obtengas ayuda”.
Los estudios han demostrado que la complejidad se atribuye parcialmente a los beneficios menos que los beneficios, faltan 970,000 personas mayores para las facilidades de crédito del crédito de pensión y 270,000 familias elegibles.
Los estudios han demostrado que si los ancianos solicitan la conveniencia de cuatro pensiones originales, responderán un total de 450 preguntas: asignación de asistencia, instalaciones de vivienda, reducción de impuestos del consejo y crédito de pensión.
Los pensionistas ahora tienen que solicitar con éxito el crédito de pensión después de la decisión de probar la asignación para pagar el combustible de invierno, este formulario se extiende 243-Q solo en 22 páginas.
Muchas personas mayores, especialmente aquellas que no tienen mala salud o acceso a Internet, están perdiendo apoyo financiero debido a los formularios de solicitud ‘largos y complejos’ (imagen de stock)
Los estudios han demostrado que se deben responder un total de 450 preguntas si los ancianos solicitaron la conveniencia de cuatro pensiones originales
La organización benéfica veterana ha pedido al gobierno que simplifique el proceso para la edad individual de edad avanzada (imagen de stock)
La organización benéfica ha dicho que el proceso ‘excesivo’ puede tomar cuatro horas con la ayuda de un asesor capacitado y si una persona está tratando de obtener el proceso sin apoyo, puede llevar más tiempo.
Los estudios han demostrado que los grupos específicos pueden encontrar el proceso de aplicación más difícil, incluidas las personas sin acceso a Internet, personas con condiciones de salud y niveles de bajo personalización.
El estudio se ha agregado que muchos pensionistas sienten el “estigma y la vergüenza de la vergüenza” cuando solicitan apoyo financiero, y el difícil proceso crea menos potencial para sus poseedores beneficios, agregando la investigación.
La organización benéfica veterana ha dicho que algunas de las ‘palabras vagas’ de preguntas deben comprender qué información se necesita cuando los cuadros pequeños en el formulario en papel no permiten que la pregunta responda completamente la pregunta e implica la información limitada necesaria.
Muchos pensionistas con otras preguntas han asumido incorrectamente que nombrar sus condiciones de salud o proporcionar los datos de contacto de su médico de cabecera, la palabra no aclara los detalles de la palabra sobre cómo una persona maneja a una persona para calificar todos los días.
En otras preguntas, se les pide a los pensionistas que tengan ‘desventajas’ clave con tareas específicas, pero no se define, y si no se responden adecuadamente, las aplicaciones pueden devolver o rechazar.
El estudio también establece: “Cuando las personas reconocen los problemas que enfrentan, como problemas de higiene personal o no pueden disfrutarlos, pueden ser vergonzosos y emocionales”.
Joanna Elson, directora ejecutiva de The Independent Edge, dice que el sistema de seguridad social de Gran Bretaña es “muy complejo y navegador” y “muchas personas a menudo no pueden acceder al apoyo de un posible cambio de vida”.
El CEO de Independent Edge Joanna Elson (ilustrado) dice que los sistemas para personas mayores son ‘muy complejos y difíciles de navegar’
Muchas pensiones se sienten ‘sentirse de estigma y vergüenza’ al pedir asistencia financiera (imagen de stock)
Dijo que “algo debe cambiar” y agregó: “El gobierno del Reino Unido y la autoridad local tienen que trabajar juntos para administrar un Tex-Up para instalaciones como el crédito de pensión y las instalaciones de vivienda”.
Un portavoz de DWP dijo: ‘Hemos creado el proceso de solicitud para la mayor comodidad accesible, como el formulario promedio de reclamo de crédito de pensión toma un promedio de solo 16 minutos cuando las imágenes publicadas la semana pasada mostraron que unos 120,000 pensionados más lo tomaron desde julio.
“Nuestra nueva iniciativa para unirse al crédito estatal de pensiones y pensiones es ayudar a que más personas se beneficien del beneficio de las personas, y hemos escrito a más de 120,000 familias de pensiones para obtener instalaciones de vivienda para facilidades de crédito de pensiones para mejorar mejor la oferta”.