Los residentes del pueblo más grande de Gran Bretaña han hablado de su “pesadilla” -con malas señales telefónicas- durante casi un mes.
Los habitantes del pueblo costero de Lancing, West Sussex, dicen que a menudo no han podido hacer ni recibir llamadas telefónicas desde antes de Navidad.
El propietario de un negocio local dijo que las señales telefónicas defectuosas significaban que los clientes no podían comunicarse con ellos para realizar pedidos y, como resultado, les costaban cientos en ingresos.
Mientras tanto, los aldeanos dicen que no pueden desearles a sus amigos y familiares un “Feliz Año Nuevo” cuando se acerca el año 2025 y cuestionan el servicio por el que están pagando.
Muchos dijeron que cuando se realizan las llamadas, la persona al otro lado suena “robótica” o como si estuviera bajo el agua.
Sin embargo, hoy los problemas parecen finalmente haberse resuelto.
La jubilada Joan Sloman ha vivido en Lancing, que tiene una población de alrededor de 28.000 habitantes y a menudo se describe como “el pueblo más grande de Inglaterra”, durante más de un cuarto de siglo.
El hombre de 68 años dijo que los problemas de señal se habían convertido en una “pesadilla” para él mientras construía un apartamento en el centro del pueblo, ya que no estaba en contacto y no podía comunicarse con el personal asignado a trabajar en la propiedad.
La señora Sloman, que trabaja en la red móvil de O2, dijo: “Ha estado sucediendo desde antes de Navidad, unas tres semanas”.
Joanne Solomon, (en la foto) se ha visto afectada por el corte de señal telefónica. Esta mujer de 68 años dice que los problemas de señal se han convertido en una “pesadilla” para ella mientras alquila un piso en el centro del pueblo.
Los habitantes del pueblo costero de Lancing, West Sussex, dicen que a menudo no han podido hacer ni recibir llamadas telefónicas desde antes de Navidad.
Los aldeanos dijeron que cuando se cerraban los grifos, la persona al otro lado sonaba “robótica” o como si estuviera bajo el agua.
‘Depende de dónde estés en el pueblo y de a qué sirvas.
‘Tengo un piso en el centro del pueblo y abajo no puedo usar Internet ni el teléfono.
“Es una pesadilla porque nadie puede contactar conmigo cuando estoy en el piso y cuando los pintores vienen al pueblo no pueden usar sus navegadores para encontrarme.
‘A veces llega un mensaje de texto, pero ni siquiera puedo usar mi teléfono en la parte trasera de la casa.
‘¿Te imaginas si fuera el centro de Brighton o Londres? La gente no puede hacer sus operaciones bancarias, no puede llamar a sus médicos.
‘Ayer estuve en el café y había media docena de personas allí. Todos se vieron afectados. Afectó a todos en el pueblo.
Sin embargo, hoy los problemas parecen finalmente haberse resuelto.
El propietario del negocio, Yatin Semeza, que dirige el Coffee Lounge en Lancing, dijo que la mala señal telefónica le había costado a su negocio £600.
El propietario del negocio, Yatin Semeza, (en la foto), que dirige The Coffee Lounge en Lancing, dijo que la mala señal telefónica le había costado a su negocio £600.
Los aldeanos dicen que no pueden desear a sus amigos y familiares un “Feliz Año Nuevo” cuando comienza el 2025.
El hombre de 54 años dijo que tanto su teléfono fijo como su móvil Sky no han podido hacer llamadas desde antes de Navidad, lo que significa que los clientes no han podido llamar y hacer pedidos para llevar.
Semeza, que ha dirigido la cafetería durante más de 12 años, dijo que aunque podía hacer y recibir llamadas, la voz al otro lado de la línea era ininteligible y sonaba como la de un robot.
“Ha afectado a nuestro negocio”, dijo el padre de uno de ellos. Los clientes llamaban al teléfono fijo, pero la voz al otro lado de la línea sonaba como la de un robot.
“Aceptamos muchos pedidos para llevar, pero no hemos oído nada, por lo que, para ser honesto, hemos perdido muchos clientes”.
‘Ha estado sucediendo desde antes de Navidad. Perdimos al menos £500, £600.’
Semeza añadió que empezó a utilizar un móvil de la red O2 durante el fallo de señal, que funcionó, y que su teléfono fijo y móvil de Sky ya están funcionando de nuevo.
Dijo: “Muchos clientes se quejan de la señal, no pueden llamar a nadie”.
Shelley Smith, madre de dos hijos que trabaja en The Coffee Lounge y ha vivido en Lancing toda su vida, dijo que sólo perdió la señal en su móvil Vodafone en la víspera de Año Nuevo.
Shelley Smith (en la foto), madre de dos hijos que trabaja en The Coffee Lounge y vive en Lansing.
Los lugareños dijeron que hoy parece que el problema se ha solucionado. Después de semanas sin señal telefónica
“Me afecta desde el día 30”, dijo el hombre de 38 años.
‘Hubo un problema en Año Nuevo… no pudimos llamar a nadie y decirle ‘Feliz Año Nuevo’.
—Ha estado sucediendo desde hace mucho tiempo. Me corregí por primera vez hoy.
‘Simplemente piensas que es una pérdida de dinero pagar los cargos de tu red. Los grifos se conectarán pero sonará como un robot o bajo el agua.’
Se ha contactado a O2, Sky y Vodafone para solicitar comentarios.