Sídney:
El diccionario semioficial Macquarie de Australia ha elegido “Ensitificación” como la palabra del año para 2024, aprovechando la creciente sensación de que los servicios digitales que alguna vez fueron excelentes están empeorando cada vez más.
“Ensitificación – sustantivo. La degradación gradual de un servicio o producto como resultado de la conversación, la calidad del servicio prestado, especialmente de una plataforma en línea, y la búsqueda de ganancias”.
El término, acuñado por el autor Cory Doctorow, se refiere a un proceso en el que las aplicaciones o plataformas digitales comienzan siendo increíblemente útiles, pero gradualmente intentan generar ganancias.
Los ejemplos que se citan a menudo son las plataformas de redes sociales como X y la aplicación de viajes compartidos Uber, que comenzaron ofreciendo información o gangas pero gradualmente alejaron a los clientes o cortaron servicios.
Doctorow explica por qué los feeds de los usuarios de Facebook están llenos de basura, la búsqueda de Google está cargada de anuncios y contenido patrocinado, y por qué Amazon no promociona productos baratos y mal hechos sin importar lo que busque el cliente.
La ensitificación supera a palabras como “brainrot”, “overtourism” y “rodding”.
Fue seleccionada como Palabra del Año por un comité de expertos en diccionarios, pero también fue votada como “Ganadora del Público”.
Es “una palabra anglosajona muy básica envuelta en adjuntos que la elevan a un nivel casi formal, casi honorífico”, dijo el comité.
“Este término representa para muchos de nosotros lo que está sucediendo en el mundo y en muchas áreas de nuestras vidas en este momento”, dijo el comité.
(A excepción del titular, esta historia no fue editada por el personal de NDTV y apareció en un canal sindicado).