Una enfermera anciana quedó de $ 1,400 del bolsillo después de que una aplicación de la aerolínea lo obligó a comprar un nuevo vuelo, mientras que Ayer Lingas lo obligó a comprar un nuevo vuelo después de su viaje.
Charlotte Okali (1) viajó a Nueva York para un matrimonio de un amigo el 4 de diciembre, pero cuatro días después su vuelo de regreso fue cancelado unas horas antes de que él fuera a EMARK.
Estaba trabajando el día de Navidad y necesitaba regresar a tiempo.
Sin embargo, aunque su avión podría obtener su hogar de manera oportuna, un error en la aplicación Ayar Lingas parecía aconsejar a Lever más tiempo que la verdad, lo que lo obligó a reservar alternativamente.
La enfermera senior de Sheffield, que viajaba con su amigo, Aliener Holding, de 33 años, dijo que cada una de las ‘palabras engañosas’ de la aplicación tenía que sacar a cada uno de ellos de $ 1,400.
Al regresar a casa, exigió una compensación de la aeronave por gastos adicionales después de recibir solo $ 5 de regreso, que la compañía irlandesa negó porque no cumplió con los criterios.
El joven de 4 años ha prometido volar con esta organización: ‘Nunca los volveré a reservar. No después de eso. Fue horrible.
Charlotte Okali (1) viajó a Nueva York para un matrimonio de un amigo el 4 de diciembre, pero cuatro días después su vuelo de regreso fue cancelado unas horas antes de que él fuera a EMARK. Figura: Charlotte y Elienor Holding
El joven de 4 años ha prometido volver a volar con Lingas de aire: ‘Nunca volveré a reservar con ellos. No después de eso. Fue horror ‘
Glich lo ha obligado a comprar un nuevo vuelo a la factura de $ 1400 de la Sra. Okie para pagar una solicitud de aerolínea
‘Después de cometer un error, espera corregirlo como un valor razonable. No solo creo que haya sido corregido en absoluto. Nos dieron el mínimo perfecto detrás. El trauma que lo creó y el estrés financiero y emocional, no solo lo cubre. ‘
La Sra. Okali esperaba un viaje agradable a la Gran Manzana para celebrar el gran espectáculo de su amiga.
Sin embargo, el 22 de diciembre, cuando quería viajar desde el aeropuerto John F. Kennedy en Nueva York, se canceló aproximadamente dos horas antes de su viaje, porque cuando quería regresar al país el 22 de diciembre, el viaje empeoró.
Se le informó rápidamente que se proporcionó una alternativa a las diez en punto del día siguiente, con un Laover en Dublín antes de venir a Manchester.
Sin embargo, un vuelo Glich en la aplicación Air Lingas parecía estar esperando 21 horas en Dublín, lo que significa que la enfermera extrañaría su cambio.
Él dijo: ‘Opero una unidad de admisión médica y una unidad débil, por lo que los habría dejado sin otro que nadie más que nadie pudiera recogerlo, así que estaba desesperado por volver por él.
‘Nos han enviado un mensaje de texto que el vuelo ha sido cancelado. El vuelo de regreso se cambió a las 10 en punto del día siguiente y fue muy confusamente sonante.
La enfermera senior de Sheffield, que viajaba con su amigo, Elienor Holding, de 33 años, dijo que debido a la “palabra engañosa” de la aplicación tuvieron que encontrar $ 1,400 dólares
Aunque su vuelo era oportuno que recibió su casa, un error en la aplicación Air Lingus fue ofrecer a Lowver un más largo que la verdad que lo obligó a reservar formas alternativas en casa
‘Entonces, básicamente, dijo, teníamos una palanca de veintiún horas. Pero en realidad fueron solo dos horas las que nos traerían de vuelta a tiempo. ‘
En pánico, comenzó a ver formas de regresar a casa y terminó de reservar un vuelo de JFK a Amsterdam y luego Manchester.
‘Ser honesto contigo, ir a una boda en Navidad es la mejor fortuna de todos modos. Pero luego reservados estos vuelos fue solo la guinda del pastel ‘, dijo el joven de 33 años.
Sin embargo, cuando regresó a casa y se dio cuenta del error que estaba tratando de compensar la cancelación de él y la Sra. Holding, el avión dijo que no tenía derecho a él.
El correo electrónico dice: ‘Después de revisar su reserva, hemos determinado que su viaje no cumple con los criterios de compensación bajo la regulación de la UE 261/2004.
‘Esto se debe a que nuestros registros muestran que la interrupción se debió a la huelga al impactar A/C en el sector anterior.
“Fue una situación maravillosa más allá del control de Air Lingus”.
Sin embargo, aunque recibió $ 400 para un vuelo cancelado.
Sin embargo, Mess Okali Fuming dijo: ‘Lo único que esperaba era compensar la cancelación, que fue mucho gasto para comprar un nuevo vuelo para regresar a casa.
“Sin una advertencia, lo cancelaron dos horas antes de que piensen que está tan mal que esta compañía de genomus puede decir” no, cancelar “y simplemente dejarlo alto y seco y luego pagarle por una pesadilla absoluta, es simplemente horrible. ‘
Air Lingas ha contactado para comentar.