Las aplicaciones móviles han tomado medidas significativas para ser más interactivas y fáciles de usar. Sin embargo, a pesar de este progreso, luchan por comprender y replicar completamente las emociones de las personas en situaciones de la vida real. Fue revelado incluso después de que la interacción de un usuario de Reddit con Spotifi intentó cancelar la suscripción de aplicación musical de su madre después de su muerte.
La reacción automática de la aplicación fue ridícula y triste, la persona y muchos usuarios de Reddit se sorprendieron. El usuario menciona en su publicación: “He cancelado el Spotify de mi madre muerta y no fue como se esperaba”.
Publicaron una captura de pantalla de la conversación donde la aplicación quería la razón detrás de la cancelación. Las razones enumeradas en la aplicación fueron problemas técnicos, altas tarifas y otras. En lugar de elegir entre las opciones proporcionadas, el usuario ha escrito “I Dure” en nombre de su madre.
Después de cancelar la cuenta, la aplicación respondió con un mensaje: “Adiós es difícil. Pero es fácil volver a unir la prima en cualquier momento”. Incluso la aplicación creó una lista de reproducción “adiós por ahora” con el título de la canción para su madre. Los títulos de las canciones fueron leídos en la lista de reproducción: “Si tú.
Cancelé a mi Spotify de mamás muertas y no fue como se esperaba.
PorU/tametrex EnAmable
“Es sonriente y triste. Obtuve que era automático y no tenían idea de que fui cancelada porque mi madre murió pero” escribió en la sección de comentarios.
Muchos usuarios de Reddit respondieron con compasión y compartieron su propia experiencia de lidiar con reacciones automáticas de las empresas después de perder a sus seres queridos. Un usuario escribió: “Cuando murió mi madre, tuve el mismo problema con T Mobile. Nadie usó el teléfono, tuve que enviar la copia original del certificado de defunción y aún así se negaron a cancelar la cuenta durante meses. “
Otro dijo: “Lamento mucho tu pérdida, Spotify parece estar tratando de ayudar con un poco de humor negro”.
El tercer usuario comentó: “Aunque mis condolencias, espero que un toque de humor negro te ayude a pasar por lo peor”, comentó el tercer usuario.
Hace aproximadamente un año, otro usuario de Reddit compartió a otro usuario que su amigo había cancelado su suscripción de Spotify y obtuvo una lista de reproducción “adiós”.
Mi amigo ha cancelado su suscripción hoy debido a sus muchas canciones no disponibles de su canción favorita. Lo consiguió después de la página cancelada cuya canción está falta. Loll la ironía.
PorU/kparadocs EnProblema
La persona ha cancelado la suscripción debido a la insuficiencia de muchas canciones. Lo que lo hizo divertido fue que incluso faltaba una canción en su lista de reproducción de “despedida”.